Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas – Justinas Dailidė, vykdantis individualią veiklą „Justino santechnika“; individualios veiklos pažymos Nr. 779591.

Korespondencijos adresas: M. Mažvydo g. 3-57, Vilnius, Lietuva; el. paštas justinosantechnika@gmail.com; Tik avariniams santechnikos iškvietimams: +370 602 75523; svetainė https://justinosantechnika.lt.

2. Kokie duomenys renkami

Svetainė pati užklausų ir atsiliepimų duomenų nepriima ir nesaugo. Lankytojas informaciją perduoda tik pasirinktu išoriniu kanalu: el. paštu arba per „Messenger“, o avariniu atveju – telefonu.

Pasirinktu kanalu gali būti pateikiami: vardas; telefono numeris; el. pašto adresas; objekto adresas arba vietovė; problemos ar atsiliepimo aprašymas; informacija apie vandens bėgimą ar užliejimo pavojų; nuotraukos ir vaizdo įrašai. Nesiųskite dokumentų, asmens kodų, banko duomenų ar vaizdų, kuriuose be būtinybės matomi žmonių veidai.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Užklausos įvertinimas, susisiekimas, preliminaraus pasiūlymo pateikimas ir pasirengimas paslaugų suteikimui – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

Paslaugos suteikimas ir susitarimo vykdymas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas.

Sąskaitų, apskaitos ir mokestinių dokumentų tvarkymas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas.

Svetainės ir informacinių sistemų saugumas, sukčiavimo prevencija bei teisinių reikalavimų gynimas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

4. Duomenų saugojimo terminai

Susirašinėjimas dėl užklausos, po kurios paslauga nebuvo užsakyta – iki 6 mėnesių nuo paskutinio bendravimo.

Susirašinėjimas dėl atliktos paslaugos – iki 2 metų po paslaugos atlikimo.

Kliento atsiųstos nuotraukos ir vaizdo įrašai – iki 6 mėnesių po užklausos užbaigimo arba paslaugos atlikimo.

Sąskaitos ir teisės aktų reikalaujami apskaitos dokumentai – 10 metų.

Techniniai saugumo žurnalai – iki 30 dienų, tačiau tik jeigu tokie žurnalai realiai kaupiami.

Kilus ginčui, reikalingi duomenys gali būti saugomi iki ginčo, skundo ar teisinio proceso galutinio užbaigimo.

5. Paslaugų teikėjai ir duomenų gavėjai

Svetainė nepersiunčia užklausų ar atsiliepimų duomenų ir pati jų nepriima; lankytojas juos perduoda pasirinktam išoriniam kanalui. Susisiekus el. paštu, susirašinėjimą gauna ir saugo „Google“ („Gmail“); susisiekus kitu pasirinktu išoriniu kanalu, duomenis tvarko ta paslauga pagal savo taisykles.

Svetainės šriftams užkrauti naudojama „Google Fonts“ paslauga, kuriai naršyklė gali perduoti techninius prisijungimo duomenis.

Svetainės techninį veikimą ir talpinimą užtikrina svetainės talpinimo platforma, kuri tvarko techninius prisijungimo duomenis, reikalingus svetainės pateikimui.

Kai duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, perdavimas grindžiamas tiekėjo taikomais teisėtais perdavimo mechanizmais.

Duomenys taip pat gali būti pateikti valstybės institucijoms, teismams arba teisėsaugai, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Duomenys neparduodami ir nenaudojami trečiųjų šalių reklamai.

6. Duomenų subjekto teisės

Turite teisę susipažinti su duomenimis; reikalauti juos ištaisyti; reikalauti ištrinti, kai tam yra pagrindas; apriboti duomenų tvarkymą; nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu; gauti pateiktus duomenis, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė; pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Prašymai teikiami el. paštu justinosantechnika@gmail.com.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija: https://vdai.lrv.lt/

7. Slapukai ir analitika

Svetainė nenaudoja nebūtinųjų slapukų, analitikos, reklaminio sekimo ar rinkodaros įrankių. Svetainėje nėra „Google Analytics“, „Meta Pixel“, „PostHog“ ar panašių sistemų. Jei svetainės veikimui naudojami tik techniškai būtini sprendimai, jie naudojami tik puslapio pateikimui ir saugumui. Slapukų sutikimo langas nerodomas, nes nebūtinieji slapukai nenaudojami.

8. Susisiekimas ir atsiliepimai

Svetainė pati užklausų ir atsiliepimų duomenų nepriima ir nesaugo. Lankytojas susisiekia pasirinktu išoriniu kanalu – el. paštu, telefonu arba per „Messenger“ – o duomenis tvarko paslauga, per kurią susisiekiama.

Užklausos pateikimas nėra vizito patvirtinimas. Meistras įvertina gautą informaciją ir susisiekia dėl galimo sprendimo, kainos bei atvykimo laiko.

Atsiliepimo duomenys – rodomas vardas, įvertinimas, atsiliepimo tekstas ir neprivalomas paslaugos pavadinimas – tvarkomi gavus žmogaus sutikimą. Sutikimą galima bet kada atšaukti parašius į justinosantechnika@gmail.com. Atsiliepimas skelbiamas tik po peržiūros.

Užklausa

Aprašykite problemą.